Ansprechpersonen

Allgemeine Fragen zum BAföG beantwortet Ihnen unser Serviceteam von Montag bis Donnerstag von 8:00 - 16:30 Uhr und am Freitag von 8:00 - 14:00 Uhr telefonisch unter der Nummer 03641-5546 390. Alle Anträge sind bitte bevorzugt über das digitale Antragsportal www.bafoeg-digital.de zu stellen.

Das Amt für Ausbildungsförderung ist zuständig für die Durchführung des BAföG für Studierende an den folgenden Hochschulen:

  • Duale Hochschule Gera-Eisenach
  • Universität Erfurt
  • Fachhochschule Erfurt
  • Technische Universität Ilmenau
  • Friedrich-Schiller-Universität Jena
  • Ernst-Abbe-Hochschule Jena
  • Hochschule Nordhausen
  • Hochschule Schmalkalden
  • Bauhaus-Universität Weimar
  • Hochschule für Musik FRANZ LISZT Weimar
  • IU Internationale Hochschule
  • HMU - Health and Medical University Erfurt
  • SRH Hochschule für Gesundheit Gera

Für Fragen rund um Ihren bereits gestellten BAföG-Antrag wenden Sie sich bitte an die für Ihre Sachbearbeitung zuständige Person, die Sie über die Suchfunktion finden. 

Hinweis zu Nachfragen zum Sachstand

Aufgrund der begrenzten Möglichkeit der persönlichen Vorsprache erhalten wir eine Vielzahl von telefonischen und/oder elektronischen Anfragen. Überwiegend handelt es sich um Fragen zum Bearbeitungsstand. Die Beantwortung dieser Anfragen nimmt viel Zeit in Anspruch, Zeit, die dann für die Bearbeitung der Anträge fehlt. Wir bitten daher, von Anfragen zum Bearbeitungsstand abzusehen.

Wichtiger Hinweis:
Soll mit einer E-Mail ein BAföG-Antrag gestellt oder ein Widerspruch gegen einen Bescheid von uns eingelegt werden, so müssen die entsprechenden Unterlagen eigenhändig von denjenigen Studierenden, die den Antrag stellen oder den Widerspruch einlegen möchten, unterschrieben und als PDF der Mail angehangen sein. Ohne Unterschriften gelten weder der Antrag als gestellt noch der Widerspruch als eingelegt.

Für die digitale Antragstellung weisen wir auch auf die Online-Plattform www.bafoeg-digital.de hin.

Erreichbarkeit

  • Die Sachbearbeiter*innen sind im Sinne einer schnellstmöglichen Bearbeitung der Anträge auf BAföG-Leistungen an allen Standorten bis auf Weiteres nur noch Dienstag und Donnerstag in der Zeit von 09:00 Uhr bis 12:00 Uhr telefonisch erreichbar.
  • Allgemeine Fragen zum BAföG beantwortet Ihnen unserer Serviceteam telefonisch unter der Nummer 03641-5546 390.
  • Allgemeine Anfragen zur Studienfinanzierung können Sie auch per E-Mail an f@stw-thueringen.de richten. Ihr Anliegen wird dann an die zuständigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergeleitet. 
    Achtung: Es werden ausschließlich Dokumente als PDF-Dateien akzeptiert.
  • In unseren Servicebüros vor Ort stehen Ihnen unsere Ansprechpersonen weiterhin für eine persönliche Beratung zur Verfügung. 

Beratung nach Terminvereinbarung

Wir bieten Ihnen an allen Standorten eine persönliche Beratung zu Ihren Fragen der Studienfinanzierung an.

Wir bitten dabei um die Beachtung folgender Hinweise:

  • Kann Ihr Anliegen nicht im Rahmen einer telefonischen Anfrage oder per E-Mail geklärt werden, teilen Sie uns im Nachgang bitte per E-Mail Ihre Telefonnummer und Ihren Terminvorschlag mit. 
  • Mit Ihnen wird telefonisch ein Termin für eine persönliche Beratung vereinbart.

Hier finden Sie Ihre Ansprechperson


Servicebüros

An folgenden Standorten steht Ihnen in unseren Servicebüros vor Ort eine Ansprechperson zu folgenden Sprechzeiten zur Verfügung:

  • Servicebüro Erfurt
    Altonaer Straße 25
    99085 Erfurt
    (Mensagebäude, gegenüber Kaffeebar)

  • Sprechzeiten:
    Dienstag und Donnerstag
    11:00 - 14:00 Uhr

  • Was wir in unserem Servicebüro
    für Sie leisten können:
    • Allgemeine und spezielle Beratung zum Bundesausbildungsförderungsgesetz (BAföG)
    • Beratung zur Studienfinanzierung allgemein (KFW)
    • Annahme von Erstanträgen (mit Prüfung auf Vollständigkeit)
    • Annahme von Weiterförderungsanträgen (mit eingeschränkter Prüfung auf Vollständigkeit, d.h. die Ansprechpersonen im Servicebüro kennen nicht die „Vorgeschichte“)
    • Annahme von Unterlagen zum BAföG-Antrag
  • Was wir hier nicht leisten können:
    • Fragen nach dem Bearbeitungsstand im Einzelfall beantworten
    • Entscheidungen zu einem BAföG-Antrag treffen
  • Hinweise:
    • Aufgrund der Besonderheiten des Einzelfalls können wir es nicht ausschließen, dass durch die Sachbearbeitung trotz sorgfältiger Prüfung im Servicebüro Unterlagen zum BAföG-Antrag noch nachgefordert werden; hierfür bitten wir vorab um Verständnis.
    • Sollten wir eine Frage nicht sofort und/oder vollständig beantworten können, werden wir dies kurzfristig nachholen.

  • Servicebüro Erfurt
    Nordhäuser Straße 63
    99089 Erfurt 
    (Glasbox, Eingang Uni-Campus)

  • Sprechzeiten:
    Montag, Mittwoch und Freitag
    11:00 - 14:00 Uhr
  • Was wir in unserem Servicebüro
    für Sie leisten können:
    • Allgemeine und spezielle Beratung zum Bundesausbildungsförderungsgesetz (BAföG)
    • Beratung zur Studienfinanzierung allgemein (KFW)
    • Annahme von Erstanträgen (mit Prüfung auf Vollständigkeit)
    • Annahme von Weiterförderungsanträgen (mit eingeschränkter Prüfung auf Vollständigkeit, d.h. die Ansprechpersonen im Servicebüro kennen nicht die „Vorgeschichte“)
    • Annahme von Unterlagen zum BAföG-Antrag
  • Was wir hier nicht leisten können:
    • Fragen nach dem Bearbeitungsstand im Einzelfall beantworten
    • Entscheidungen zu einem BAföG-Antrag treffen
  • Hinweise:
    • Aufgrund der Besonderheiten des Einzelfalls können wir es nicht ausschließen, dass durch die Sachbearbeitung trotz sorgfältiger Prüfung im Servicebüro Unterlagen zum BAföG-Antrag noch nachgefordert werden; hierfür bitten wir vorab um Verständnis.
    • Sollten wir eine Frage nicht sofort und/oder vollständig beantworten können, werden wir dies kurzfristig nachholen.

  • Servicebüro Ilmenau
    Max-Planck-Ring 1
    98693 Ilmenau 
    (Mensa Ehrenberg)
  • Sprechzeiten:
    Montag
    13:00 - 15:00 Uhr
    Mittwoch
    09:00 - 12:00 Uhr

  • Was wir in unserem Servicebüro
    für Sie leisten können:

    • Allgemeine und spezielle Beratung zum Bundesausbildungsförderungsgesetz (BAföG)
    • Beratung zur Studienfinanzierung allgemein (KFW)
    • Annahme von Erstanträgen (mit Prüfung auf Vollständigkeit)
    • Annahme von Weiterförderungsanträgen (mit eingeschränkter Prüfung auf Vollständigkeit, d.h. die Ansprechpersonen im Servicebüro kennen nicht die „Vorgeschichte“)
    • Annahme von Unterlagen zum BAföG-Antrag
  • Was wir hier nicht leisten können:
    • Fragen nach dem Bearbeitungsstand im Einzelfall beantworten
    • Entscheidungen zu einem BAföG-Antrag treffen
  • Hinweise:
    • Aufgrund der Besonderheiten des Einzelfalls können wir es nicht ausschließen, dass durch die Sachbearbeitung trotz sorgfältiger Prüfung im Servicebüro Unterlagen zum BAföG-Antrag noch nachgefordert werden; hierfür bitten wir vorab um Verständnis.
    • Sollten wir eine Frage nicht sofort und/oder vollständig beantworten können, werden wir dies kurzfristig nachholen.

  • Servicebüro Jena
    Philosophenweg 20
    07743 Jena
    (Mensa, Foyer Haupteingang)
  • Sprechzeiten:
    Montag - Freitag
    10:30 - 14:30 Uhr
  • Was wir in unserem Servicebüro
    für Sie leisten können:
    • Allgemeine und spezielle Beratung zum Bundesausbildungsförderungsgesetz (BAföG)
    • Beratung zur Studienfinanzierung allgemein (KFW)
    • Annahme von Erstanträgen (mit Prüfung auf Vollständigkeit)
    • Annahme von Weiterförderungsanträgen (mit eingeschränkter Prüfung auf Vollständigkeit, d.h. die Ansprechpersonen im Servicebüro kennen nicht die „Vorgeschichte“)
    • Annahme von Unterlagen zum BAföG-Antrag
  • Was wir hier nicht leisten können:
    • Fragen nach dem Bearbeitungsstand im Einzelfall beantworten
    • Entscheidungen zu einem BAföG-Antrag treffen
  • Hinweise:
    • Aufgrund der Besonderheiten des Einzelfalls können wir es nicht ausschließen, dass durch die Sachbearbeitung trotz sorgfältiger Prüfung im Servicebüro Unterlagen zum BAföG-Antrag noch nachgefordert werden; hierfür bitten wir vorab um Verständnis.
    • Sollten wir eine Frage nicht sofort und/oder vollständig beantworten können, werden wir dies kurzfristig nachholen.

  • Servicebüro Weimar
    Marienstraße 15a
    99423 Weimar

  • Sprechzeiten:
    Montag 13:00 - 15:00 Uhr
    Mittwoch 10:00 - 12:00 Uhr
  • Was wir in unserem Servicebüro
    für Sie leisten können:
    • Allgemeine und spezielle Beratung zum Bundesausbildungsförderungsgesetz (BAföG)
    • Beratung zur Studienfinanzierung allgemein (KFW)
    • Annahme von Erstanträgen (mit Prüfung auf Vollständigkeit)
    • Annahme von Weiterförderungsanträgen (mit eingeschränkter Prüfung auf Vollständigkeit, d.h. die Ansprechpersonen im Servicebüro kennen nicht die „Vorgeschichte“)
    • Annahme von Unterlagen zum BAföG-Antrag
  • Was wir hier nicht leisten können:
    • Fragen nach dem Bearbeitungsstand im Einzelfall beantworten
    • Entscheidungen zu einem BAföG-Antrag treffen
  • Hinweise:
    • Aufgrund der Besonderheiten des Einzelfalls können wir es nicht ausschließen, dass durch die Sachbearbeitung trotz sorgfältiger Prüfung im Servicebüro Unterlagen zum BAföG-Antrag noch nachgefordert werden; hierfür bitten wir vorab um Verständnis.
    • Sollten wir eine Frage nicht sofort und/oder vollständig beantworten können, werden wir dies kurzfristig nachholen.

Soziale Medien